Доставка музыкальных инструментов

Для быстрого исполнения заказа, все музыкальные инструменты нашего интернет-магазина приобретаются только с услугой доставки, и доставляются в указанный адрес в определенное покупателем время.

Чтобы выбранный вами муз инструмент доставили в указанный адрес, сообщите о своем желании, указав полную информацию, для Оформления и Доставки заказа:

• при оформлении заказа через Интернет;
• по телефону: +7 (495) 66-22-657.

Внимание!!!

• При оформлении внимательно и точно заполняйте все поля бланка Заказа, это ускорит его исполнение и позволит избежать возможных недоразумений.
• Доставка – это отдельная услуга, которая не является частью приобретаемого Клиентом товара.
• Заказы доставляются только по Москве и по Московской области.
• Компания MusicBest.ru отвечает за заказанные товары только до их передачи Покупателю, в момент их получения Покупателем товара услуга по доставке считается исполненной.
• Приобретая музыкальные инструменты с доставкой, не подразумевается, что при возврате товара возмещается стоимость за доставку Заказа, даже в случае, если Покупатель в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» имеет право на возврат денег за товар;
• Заказы не доставляются: в метро, в кафе, на улице, на вокзал и другие общественные места, а также клиентам, предоставившим неверные данные;
• При изменении решения о приобретении товара в момент доставки, Вы можете отказаться от него до покупки, но при этом обязаны оплатить только услугу доставки;
• Претензии, которые могут возникнуть к качеству товара после доставки и приобретения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Стоимость доставки

• по Москве (в пределах МКАД) – 250 руб.;
• за пределами МКАД – 250 руб. + 30 руб. за каждый км (стоимость за доставку по Московской области См. ниже).

*Города приоритетной доставки
Ногинск, Электросталь - стоимость доставки 250 руб., срок исполнения 4-5 дней.

При доставке заказа в населенные пункты, не вошедшие в список, ориентируйтесь на ближайшие расположенные к вам города.

Сроки доставки

• При оплате за наличный расчет доставка осуществляется, в течение 5-ти рабочих дней со дня подтверждения оператору Заказа по телефону;
• При оплате по безналичному расчету доставка выполняется, в течение 5-ти рабочих дней со дня поступления на расчетный счет Продавца денежных средств за товар;
• При Заказе музыкальных инструментов, которых нет в наличии на складе, сроки доставки согласовываются с менеджером (оператором) дополнительно;
• Доставка за пределы МКАД согласовывается с менеджером (оператором) по телефону.

Обязанности Покупателя

(представителя Покупателя) при доставке Заказа

• Во время определенное в Заказе Покупатель должен находиться по указанному адресу и принять товар. Если Покупатель (представитель Покупателя) в назначенное время по указанному адресу отсутствует, то сотрудник из службы доставки ожидает 15 минут, после чего делает отметку об отсутствии заказчика в документах приема-передачи и уезжает. При следующей доставке Заказа Клиент обязан оплатить две доставки;
• Покупатель (представитель Покупателя) проверяет общую целостность заказанных товаров: на комплектность, их внешний вид и других возможных недостатков, для выявления которых спец оборудование не потребуется;
• Оплатить Заказ путем наличного расчета. Если Заказ оплачивается третьим лицом, то это подтверждает то, что лицо, осуществившее оплату, действует в интересах Покупателя и является его представителем Покупателя;
• Получить документы к Заказу (товарная накладная, приходный кассовый или товарный чек, информацию о порядке возврата);
• Сделать отметку в сопроводительных документах об отсутствии претензий к качеству товаров или указать недостатки, выявленные при приеме товаров.
• Недостатки, выявленные при приеме Заказа, устраняются за счет Компании.